搜前程:刚柔并济才能做好员工管理

2017-05-10 18:59 企业管理 souqiancheng

   本来是可以掌握主动权的事,结果生生给弄得被动了。平时不关心员工等到不好的事情发生了又想弃如敝屣一样把员工处理掉,员工当然要跟你撕破脸了。

正常的做法应该是:

一、一开始发现员工工作状态差,差点出现安全事故时就应该约谈该员工,先从他的工友那侧面了解下他的情况,然后再找员工谈,了解状态不好的根源,看看员工是不是有什么困难,遇到了什么烦心事,公司能帮助的应该给予一定帮助,这样一方面缓解了员工的实际困难,一方面也让员工感念公司的关怀。

二、退一步说,即使没有及时做好员工关怀,在接连发生了几次工作失误后为什么不发通报,为什么不做正式的工作约谈?到时真到处理员工的层面也有依据。案例中领导开始想让他休假,看样子还是想等员工调整好状态后留用,但是这又引发了另一个问题,就是员工没领会意思,或者说沟通环节出现问题,导致员工误解。其实可以跟员工坦诚布公地谈谈,告知他这个岗位很重要,安全生产大于天,不能出一点差池,所以公司决定对其做暂时调岗,调离一线,待调整好后返回原岗,把道理说清楚,想必他能理解,这样,员工就比较容易接受。

三、闹到那个地步,想让他主动离职也算正确的思路吧。不过不能硬来,还是拿员工工作失误说事,前提是要做好考核,出现失误的当月考核肯定不能及格了,然后再把事情说得严重些,动静弄得再大些,然后给他象征性地培训或者调岗,逐渐边缘化,从而达到迫使对方自动离职的目的。


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