中小企业部门经理的工作方法有哪些?

2017-10-28 11:36 企业管理 souqiancheng

中小企业部门经理的工作方法有哪些?下面和中国人力资源管理网小编一起了解!

一、定计划。

部门经理应根据企业战略目标制定年度或月度工作计划,有条不紊开展工作,而不是眉毛胡子一把抓。工作计划中最重要的是每项工作都要有切实可行的实施措施,否则就无法执行。工作计划的制订应由上而下,计划才会更加准确。制定工作计划,建议大家使用甘特图。

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二、订制度。

流程、办法、规定、标准等都属于制度的范畴,订制度是部门经理的职责,批准实施是总经理的职责。我在做咨询的过程中发现,不少部门经理写出来的制度,语句不通顺,相互矛盾,相互重叠,该写的不写,不该写的长篇大论等属于常见现象。画出来的流程图,目标不明确,流程活动之间不连贯,连线如同蜘蛛网等属于常见现象。如果部门经理写不出合格的制度,画不出合格的流程图,工作思路肯定是不清晰的。工作思路都不清晰,结果好不到哪里去。

 

三、管人事。

企业各级管理者必须对下属的成长、做好工作、收入、晋级晋升,承担应该承担的责任,否则是无法做好管理的。我在做咨询的过程中发现,不少企业的招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人事工作都成了人力资源部门的事情,部门经理能推则推,这是典型的职责错位,如果不纠正,无论企业采取什么方法,都是做不好管理的。

 

四、胸中有“数”。

部门经理对本部门的经营数据一定要了如指掌,不能“大概、差不多。”部门经理要对经营数据进行分析,确定绩效改进目标,否则就是一笔糊涂账。

 

五、善于学习。

首先,一定要认真学习专业知识,提高自己的专业技能,才能培养出优秀的下属,才能带领团队完成绩效目标。其次,学点哲学和心理学,提高自己的思维能力。

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部门经理的基本职责是“定计划、订制度、管人事”,带领部门完成绩效目标。部门经理是企业的桥梁,承上启下,一定要有大局意识,千万不要有“本位主义”。部门经理思考问题、解决问题,一定要从企业的角度出发,而不是从本部门出发,否则就会出现管理真空,推诿扯皮。如果各级管理者没有大局意识,都只考虑自己或部门的利益,是做不好管理的。本文作者:赵云阳。


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