为什么绩效管理很难落实,根本原因你知道吗?

2017-11-02 13:38 人力资源 souqiancheng

很多企业都进行过绩效管理的尝试,在企业进行绩效管理实践的过程中,往往会遇到这样那样的问题,下面是中国人力资源管理网整理一些典型的问题:

1.绩效考核虽然推行多年,但并没有带来业绩的提升,相反成为各级管理人员的负担;

2.考核不仅没有起到积极作用,相反还引起员工之间的嫉妒和不满,造成员工关系不和谐;

3.企业对于选择什么样的绩效考核方式感到困惑:虽然先后采用了360 度考核、KPI考核、平衡计分卡等方式,但效果并不好,企业正在思考如何更好地应用这些先进的管理思想和方法;

4.绩效考核成了人力资源部门自己的事情,各直线部门不给予足够重视;

5.绩效考核并没有将组织目标和个人发展目标建立有机联系,个人目标和组织目标无法保持一致;

6.考评人不能本着对企业负责的态度公正、公平地进行考核:考核成了“走过场”、“形式主义”,无法识别和激励业绩优秀的员工,鞭策业绩低下的员工;

7.被考核者不能正确了解考核的目的和意义,对考核产生抵触情绪;

8.考核指标不能全面地衡量被考核者的业绩和发展潜力,对于如何设计考核指标感到困惑;

9.绩效考核信息不准确,绩效考核信息很难获取或者获取成本很高;

10.绩效考核结果不可靠,绩效考核结果和员工实际工作结果不一致,绩效考核结果员工不信服,经常出现员工投诉事件。

                22.jpg

企业推进绩效管理出现上述问题并不是偶然的,涉及多方面原因,其深层次原因有以下诸多因素:

1.各级管理者和员工对绩效管理的认识存在误区;

2.企业基础管理工作有待提高:企业发展战略不明晰,部门职能不明确,缺少预算体系,公司经营缺少计划性,公司核算体系不健全(核算不能反应公司真实生产经营状况)等,都会对绩效管理的效果产生影响;

3.绩效管理体系存在缺陷:绩效管理体系没能使个人目标、部门目标和组织目标保持一致,绩效管理没能最终提高个人的能力素质,绩效管理没有促进个人和组织的绩效提升;

4.绩效考核体系存在缺陷:绩效考核者、绩效被考核者、绩效考核周期、绩效考核内容以及绩效考核结果应用等各要素制度设计存在缺陷;

5.考核指标尤其是关键业绩考核指标存在缺陷:关键业绩考核指标由指标名称、指标定义、评价标准、绩效目标、绩效考核者以及信息来源等一系列要素组成,选择合适的绩效考核指标并确定权重、制定客观的评价标准、选择恰当的绩效考核者、明确考核信息来源,是设计考核指标的关键环节;

6.绩效考核指标选择有问题:没有突出战略导向,员工行为和企业预期行为不一致;

7.绩效管理实施各个环节工作不到位:绩效计划制定随意性较大,绩效目标制定缺乏有效手段和依据;忽略绩效辅导过程,主管没有对下属及时进行绩效辅导沟通,因此不能及时发现存在的问题并给予下属工作支持;绩效考核信息不准确造成绩效考核结果缺乏可信度,绩效考核环节随意性大,不能做到公平、公正;绩效考核结果应用不系统,应该将绩效考核结果与绩效工资、奖金挂钩,与培训教育、个人发展计划相联系;绩效反馈处理不当,上下级之间不能充分进行绩效考核反馈沟通,绩效管理的作用发挥不出来;推荐阅读:让绩效管理落到实处的方法

8.培训工作不到位,各级管理者和员工没有掌握绩效管理的有关工具、方法和技巧;

9.公司信息化管理手段落后,缺少信息技术手段的支持。

找到绩效落实难的原因,你们清楚怎么做了吗?本文作者:赵国军。


来源于中国人力资源网(www.souqiancheng.com)搜前程,欢迎关注!

发表评论:

展开