员工信贷逾期那么HR应当如何处理?

2018-12-03 10:39 人力资源管理 搜前途

我公司一位老员工,平时感觉人还不错,工作也能正常完成。然而最近公司接连收到某信贷公司的电话前来催债,并告知我们该员工欠款不还,和搜前途小编一起了解。



一、咨询法律专家:

法律顾问或法律专业人士,了解清楚这件事情的前前后后事情后,有必要咨询公司聘请的法律顾问,如果没有顾问,可以到外面的律师事务所问问这方面的律师,或者问问自己法律方面的朋友,可以多问几个,以获得相对比较统一的观点和建议。


二、对信贷公司:

且不论放贷行为真实与否,是否存在违法行为等,你催债不成,就打电话来公司或领导处,完全是找错了对象,影响和扰乱了公司正常经营管理,公司没有任何义务来帮助你催贷,更没接受任何人的委托,公司也没有为该员工提供担保。信贷公司本来可以采取其他许多合法的渠道,现在这种行为完全是胡乱,必须立刻停止,否则,公司可以报警。公司既可以口头、电话提醒或警告,也可以书面警示,若再有此类电话前来公司,将采取法律途径维护正常的公司生产经营秩序。


K7VZ2Z1VDS~{_{W@GEE[Z_7.png


三:对该员工:了解实情,尽心帮助


对该员工无须责备,只需倾听其自己真实的表述,可以事先讲:人家已经把电话打到公司和领导那里了,并造成了非常坏的影响,现在,我们来调查了解,你是我们的员工,公司肯定要维护你正常合法的权利,希望你能全面细致真实的给我们讲讲。


有两种可能性:1、员工家庭或个人遇到困难,比如:意外事件、疾病等,需要大笔资金,暂时超出了自己的还款能力;


【基于“善”的因素,员工日常在企业也认真工作,应当积极给予帮助。企业可以在以下几个方面开展工作:企业根据自身的情况,适当给予资金帮助,或者借资,帮助员工度过难关;企业可以将实际情况在公司范围内进行宣讲,获得员工的理解和支持,进行义捐工作;超出企业的能力范畴的,企业可以协助员工,向社会开展求助的工作,获得更多的支持和帮助;积极向客户进行解释工作,获得客户的理解和支持。一方面帮助员工解决问题,也是帮助企业解决问题;另一方面,获得员工从心里对企业的认可,这个才是无价的。当然,以上的行为,最好用非正式的管理方式,不要用行政命令的方式进行。】


2、非紧急情况,员工因个人的嗜好或者其他风险事件,如赌博、风险投资等,导致欠债,超出自己的还款能力。


【基于“非善”,甚至“恶”的因素,不建议企业主动开展工作,因为不能在企业里面推广“非善”的行为。只能希望员工尽快解决自己的问题,消除相关的影响。如果影响较为恶劣的,应当停工,甚至进行处罚,达到条件的,可以解除劳动合同。一定要让企业在正能量的环境中成长。并事先通知家人、部门领导、公司最大领导处理计划。】


3)信贷有诈:


  信贷公司的行为可能出现高利贷等其他违法行为的,公司完全可以保护该员工利益,要求员工主动将情况如实给公安机关讲清楚,协助处理与信贷公司这一事情。



但为减少影响公司和领导的正常工作,且实实在在为该员工解点忧,不管该员工是普通员工或重要岗位员工,都可以再帮助一下,建议可以是:


1)能自己处理。


  如果该员工认为可以自己筹钱处理,但一定要明白期限,而且可以建议他与信贷公司商议分两步或三步还贷,否则不还,你去告吧,这样可以给自己更充裕的还贷时间,而且可以从还贷金额上充分考虑好。


2)不能自己处理1。


  如果该员工没办法筹到钱,或者还不愿意告诉家人,这时,就需要鼓励其先告诉家人,万一出了意外,家人也是知情的,家人也能帮着想办法,人多力量大,人多主意多。


3)不能自己处理2。


  如果员工及其家人、亲戚都没办法处理,如果其贷款数量不大(比如:是其年工资额的十倍以内),就可以建议他想办法说通部门领导,帮助他去给公司领导申请向公司借款,但自己愿意与公司签订无偿或只付生活费的服务十年左右的协议。如果数量过大,员工是公司骨干重要员工,还是可以这样替其想主意的。这只是一个建议,至于各级公司想不想帮,那是另说了。我想,只要意够诚、协议愿签,还是有可能的啊。


四、制度规范


      可以这样补充完善:信贷虽然是员工自己的事情,不论金额大小,如果信贷公司催款催到公司来了,影响了公司或领导的正常工作秩序,且事实合法、属实,员工不能一周内妥善处理的,属严重违反公司规章制度的行为。


  如果公司事先有这样的规章制度,也可以直接套用这一条将员工辞退,且不会产生补偿或赔偿的,如果没有这个规定,那就不能辞退,但可以晓以利害给予劝退,也就是让其主动辞职,这样,公司可以与员工进行协商来补偿的,如果协商不成,公司要辞退,就是违法解除劳动合同,理应给予双倍赔偿。


       对违规行为要“有法可依”,尤其对“严重违纪”的界定要清晰,对“影响企业声誉”的行为进行规范,达到标准的,要严格处理,减少企业的损失。们一定要有“人事无小事”的思想定位,才能够真正做到重视人,才能够让员工感受到企业的关怀。


发表评论: