老板亲自面试基础岗位,经常招聘不合适的人,HR该怎么办

2016-09-06 13:08 职场指南 搜前途

看完这个案例,我感慨良多。当老板因为不懂HR而随意发号施令时,我们好比哑巴吃黄连,有苦说不出。 宝宝们表示心里好累。老板真的是不能被影响和说服的?我看未必。只要我们提升高度,用你的专业度打动老板,老板是很有可能被影响和说服的。

 

案例简单分析如下:

1.老板对招聘的定位和理念认识不清:招聘的目的是在最短的时间将合适的人放在合适的岗位上。作为老板,主要工作是掌握公司运营的方向,做好顶层设计。如果每一个基础岗位都面试,老板的价值将被大大地削弱。另外,老板有时候会招一些不合适的人进来,说是要尝试一下,可能会有好的化学反应,用人部门经常找我们抱怨此事。由此可见,老板没有认识到招聘录用的决策应有用人经理决定,而不是自己。否则用人经理的感觉就好比“包办婚姻”。

2. 没有建立完善的招聘制度和流程:老板今年觉得人员招聘很重要,要亲自面试每一个求职者,就可以随意更改招聘的流程,那明年老板又有个新的想法想更改招聘流程怎么办?且无形中拉长了招人的周期,导致HR无法在用人经理期待的时间找到合适的人。没有完善的招聘制度和流程,用人经理和HR感觉无所适从。

作为公司老板,通常都雷厉风行,固执己见。建立招聘制度和流程相对容易,但是要要刷新他们对招聘定位和理念的认识是极具挑战的。下文会主要从这个角度来分享如何实现这一点。

1)与老板处于同一沟通频道并了解他的顾虑。作为老板,最关注的是企业的财务指标:例如销售目标达成率,毛利,净利率,现金流等。而财务指标的顺利完成是依赖于每一位销售人员销售任务的及时完成。老板是否觉得用人经理的面试能力不够,导致招聘的销售人员销售任务完成地不好了?是否老板觉得用人经理招聘的人员不能满足公司战略对人才的需求了?这时,我们需要好好倾听老板对招聘的见解和对战略人才标准的意见。当我们与老板处于同一沟通频道时,就成功了一半。

2针对老板的顾虑提出我们的解决方案。首先要肯定老板对招聘工作的重视,因为老板愿意花时间去面试每一个基层岗位。比如,我们通过探寻后发现老板的真正顾虑是:用人部门经理的面试技能不够,招聘的销售人员达不到岗位胜任力要求和公司的要求。我们可以从专业的角度向老板提出我们的解决方案:为找到合适的销售人员放在合适的岗位上,我建议我们完善公司的招聘制度和流程,同时启动对用人部门经理进行招聘面试技能提升的方案。为了有更好的效果,我们想邀请老板您对用人经理进行定期的辅导。如果我们完善了公司的招聘制度和流程,公司招聘周期将大大缩短,招聘的效率将进一步提升。而且用人经理的面试技能提升后,老板您就可以放心地让用人经理去面试和决策合适的人选,您可以腾出更多时间处理公司的重大决策。您觉得这样可否?

3定期及时向老板汇报工作进度。之前提出的解决方案每个项目节点到期前及时向老板汇报结果,需要老板批准的要提前提交审批。特别是老板关注的职位空缺,要在老板询问之前就要主动汇报最新进展。

当老板对招聘的定位和理念有了清晰的认识后,我们可以开始着手构建招聘制度和流程。作为招聘新手,如果要去设计公司的招聘制度和流程其实还是挑战很大的。这里分享几张原创的图片,可以帮助我们快速地把握关键点,构建自己公司的招聘制度和流程。当然招聘制度再执行的过程中还需要定期修订和完善。


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